(시사오늘, 시사ON, 시사온= 전기룡 기자)
KB국민카드가 13일부터 24시간 365일 카드발급 가능한 심사 업무를 시작한다고 12일 밝혔다.
KB국민카드 홈페이지 또는 모바일 애플리케이션을 통해 KB국민카드를 신청하면 평일 야간 및 휴일에도 카드발급을 위한 심사가 진행돼 카드 발급에 걸리는 시간을 단축하게 됐다.
특히 모바일 단독 카드로 발급이 가능한 일부 상품의 경우, 발급 심사 후 바로 사용할 수 있는 것으로 알려졌다.
KB국민카드 관계자는 “고객 편의성 제고를 위해 24/365 발급 심사 업무를 도입하게 됐다”며 “긴급하게 카드 사용이 필요한 고객에게 매우 유용한 서비스가 될 것”이라 밝혔다.
한편, KB국민카드는 기존 고객에 대한 이용한도 상담 서비스 역시 전용 콜센터을 통해 24시간 365일 제공할 방침이다.
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