(시사오늘, 시사ON, 시사온= 전기룡 기자)

NH농협은행은 5월 16일부터 6월 30일까지 ‘NH스마트뱅킹’ 앱의 금융상품마켓을 이용하는 고객을 대상으로 ‘행복채움 터치 터치’ 이벤트를 실시한다고 밝혔다.

이번 이벤트는 NH스마트뱅킹앱의 금융상품마켓에서 예금·적금·펀드 상품 상담신청을 하거나, 신규 가입한 고객을 대상으로 진행되며 추첨을 통해 300명에게 스타벅스 모바일쿠폰을 경품으로 제공한다.

금융상품마켓에서는 전화, 채팅, 이메일을 통해 금융상품 상담 신청 시 스마트금융센터의 전문상담원이 맞춤형 서비스(수신, 여신, 펀드 등)를 제공하고 판매·사후관리 및 영업점과 유기적 연계(영업점 방문예약)를 통하여 체계적인 고객관리 및 비대면 마케팅을 수행하고 있다.

농협은행 관계자는 “비대면채널을 통한 신규가입고객이 지속적으로 증가하고 있어 감사이벤트를 마련했다”며 “고객별 맞춤형 우대상품을 확대하고, 더욱 편리하게 금융거래를 할 수 있도록 비대면채널을 지속적으로 고도화할 계획이다”라고 말했다.

전기룡 기자 sisaon@sisaon.co.kr이 기자의 다른기사 보기

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