(시사오늘, 시사ON, 시사온= 전기룡 기자)

NH농협은행이 고객 맞춤형 사후관리를 강화하기 위해 오는 13일부터 ‘펀드정보시스템’을 확대·개편한다.

지난 2009년 도입한 펀드정보시스템은 NH농협은행에서 판매되고 있는 펀드와 관련해 △상품추천 △판매지원 △사후관리 등을 제공하는 시스템이다.

이번에 확대 개편된 신(新)펀드정보시스템은 펀드 신규 시 판매 프로세스를 단계별로 안내하여 불완전 판매를 방지하고, ‘나만의 관리고객·계좌’ 메뉴를 신설하여 사후관리 기능을 강화한 게 특징이다.

나아가 다양한 펀드 검색이 가능해져 고객 상담 서비스의 질을 높이는 것은 물론, 통합업무시스템과 연계해 신속한 업무처리도 가능하다.

이와 관련 이경섭 NH농협은행장은 “新펀드정보시스템 확대 개편을 통해 고객에게 보다 나은 펀드 상담서비스는 물론 꼼꼼한 사후관리 서비스를 제공하겠다”고 말했다.

전기룡 기자 sisaon@sisaon.co.kr이 기자의 다른기사 보기

담당업무 : 재계 및 게임을 담당합니다.
좌우명 : 노력의 왕이 되자.