(시사오늘, 시사ON, 시사온 = 손정은 기자)

숙박 O2O 기업 야놀자는 에이치에비뉴 이대점, 코텔 신촌역점·김포공항점, 호텔야자 홍대점·시흥정왕점·의정부역점 등 총 6개 지점 30객실을 금연 객실로 지정해 고객서비스 강화에 나선다고 26일 밝혔다.

앞서 야놀자는 지난해부터 호텔야자, 에이치에비뉴 등 프랜차이즈 지점에서 금연 객실은 물론 별도의 금연 층을 적용해 시범 운영해왔다.

야놀자는 앱을 통해 금연 객실을 별도로 선택 예약할 수 있게 하고 객실 내 금연 객실 안내 표시 부착, 운영을 위한 매니저 교육 등 다양한 방법을 통해 금연 객실 운영을 강화하고 있다.

또한 금연 객실을 이용하는 흡연객들을 위해서도 호텔 외부에 별도의 흡연공간을 마련했다.

김기흥 야놀자 좋은숙박서비스본부 본부장은 "중소형 숙박에서도 금연 객실에 대한 고객의 요구가 증가하고 사회적으로 간접흡연이나 금연에 대한 이슈가 확대되고 있는 만큼 지속적으로 금연 객실을 확대해 나가겠다"고 전했다.

손정은 기자 sisaon@sisaon.co.kr이 기자의 다른기사 보기

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