최신순 인기순 요약형 타일형 삼성전자, 생활가전 ‘차별화된 디지털 경험’ 인정받아…SK C&C, 디지털 넷제로 플랫폼 ‘세계 기후변화시장’서 주목 [IT오늘] 삼성전자, 생활가전 ‘차별화된 디지털 경험’ 인정받아…SK C&C, 디지털 넷제로 플랫폼 ‘세계 기후변화시장’서 주목 [IT오늘] [시사오늘·시사ON·시사온=편슬기 기자]삼성전자, 디지털고객경험지수 평가 최고점 획득삼성전자가 '디지털고객경험지수'(DCXI, Digital Consumer eXperience Index) 평가에서 최고점을 획득하며 디지털전환 역량을 인정받았다.디지털고객경험지수는 소비자가 디지털 채널에서 제품을 구매할 때 구매 단계별 경험에 대한 만족도를 평가한다.한국표준협회는 종합가전·자동차·은행 등 9개 산업 분야의 총 35개 브랜드를 대상으로 조사를 진행했다. 삼성전자는 전체 조사 브랜드 중에서 가장 높게 평가됐으며, 종합가전 부문에서도 1위 IT | 편슬기 기자 | 2023-12-12 11:15 처음처음1끝끝