[시사오늘·시사ON·시사온= 권희정 기자]
롯데리아가 22일 오전 서울 마포구 동교동에 ‘Fun & Unique’를 극대화한 스마트 스토어 L7홍대점을 선보이고 있다.
롯데리아 L7홍대점은 고객 주문 과정에 비대면 및 셀프 서비스로만 이용이 가능한 ‘스마트 존’과 매장 객장의 볼거리 제공을 위한 ‘특화 존’으로 구성해 매장 이용 고객에게 특별한 매장 경험을 제공하고자 차별화를 적용했다.
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