(시사오늘, 시사ON, 시사온 = 손정은 기자)

종합숙박 O2O 여기어때는 다녀온 사람만 남기는 사용자 숙박후기 '리얼리뷰'가 200만건을 넘어섰다고 29일 밝혔다.

리얼리뷰는 여기어때를 통해 숙소를 예약하고, 이용한 뒤 고객이 직접 남기는 사용후기 제도다. 숙박산업 혁신을 위해 도입한 혁신프로젝트 중 하나로, 여기어때가 업계에서 가장 먼저 도입했다.

누적된 리얼리뷰 수는 200만 건이며 월 평균 10만 개에 가까운 새로운 사용자 후기가 등록됐다. 사용자들이 글이나 사진과 글로 남기는 숙박후기는 110만건, 이에 대한 숙박업주들의 답변은 90만건에 이른다.

숙박 유형별 리뷰 수는 중소형호텔(모텔)이 48.5%로 가장 많았다. 이어 호텔·리조트 30.5%, 펜션 15.2%, 캠핑·글램핑·게스트하우스 5.8%가 뒤를 이었다. 리얼리뷰는 체크아웃 이후 14일 내 기록할 수 있다.

손정은 기자 sisaon@sisaon.co.kr이 기자의 다른기사 보기

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